Le Groupe FKTEL a développé et optimisé son propre pôle de modération et animation tant sur l’écrit que sur l’oral. Une centaine de collaborateurs peuvent ainsi intervenir 24h/24 et 7j/7 sur l’ensemble de vos produits et services online (chat, forum, voting, dédicace, jeux….) en fonction de vos lancements ou campagnes. Une charte déontologique signée par toute l’équipe ainsi que de nombreux contrôles automatisés ou manuels permettent de vous garantir confidentialité et sécurité à l’ensemble de nos prestations. Un plateau de 200m2 sur CASABLANCA équipé de matériels informatiques multimédias et de liaisons spécialisées au service de vos attentes. Au- delà des médias traditionnels, FKTEL est spécialisé sur tous les nouveaux marchés et développe sa capacité à traiter toutes les interactions : e-mail, chat, sms, mms, animation de blogs, modération.